POLÍTICA DE ENVÍOS

Envío Gratuito en Toda España

En LumoGlee™, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra clara y sin costes ocultos. Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito a cualquier punto de España.

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se revisan y confirman en un plazo de hasta 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Preparación y Logística

Una vez validado el pedido, nuestro equipo realiza el control de calidad, embalaje y despacho en un plazo breve para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.

Tiempo de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (festivos, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor).

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico.
Podrá rastrear su paquete en tiempo real a través de nuestra web o del portal del transportista.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, así como un número de teléfono válido. Errores en la información facilitada pueden ocasionar retrasos en la entrega.